Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gehanteerd met de aangegeven betekenis: Seynaeve Group: de partij die deze algemene voorwaarden hanteert.
1.1. Klant: een natuurlijke persoon of een rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep, dan wel een opdrachtgever die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep, in die hoedanigheid als eindgebruiker of wederverkoper van de geleverde zaken; 1.2. Consumentenkoop: de koop betreffende een roerende zaak, gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een koper, natuurlijke persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Seynaeve Group en een klant, voor zover Seynaeve Group deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 2.2. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op overeenkomsten met Seynaeve Group, waarbij derden betrokken moeten worden voor de uitvoering. 2.3. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht. Seynaeve Group en de klant zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk in acht worden genomen.

Artikel 3. Offertes/Orderbevestigingen 3.1. Alle offertes van Seynaeve Group zijn geldig voor een periode van maximaal 28 dagen. 3.2. Seynaeve Group is niet gebonden aan haar offerte of orderbevestiging indien de klant had moeten begrijpen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 3.3. Seynaeve Group is alleen gebonden aan haar offertes als de klant deze binnen 28 dagen schriftelijk aanvaardt. De prijzen vermeld in een offerte of orderbevestiging zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 3.4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het aanbod in de offerte, is Seynaeve Group hier niet aan gebonden, tenzij anders aangegeven. 3.5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Seynaeve Group niet tot levering van een deel van de inbegrepen zaken tegen een deel van de opgegeven prijs. 3.6. Aanbiedingen of offertes zijn niet automatisch geldig voor nabestellingen.

Artikel 4. Levering 4.1. De klant is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment van bezorging of wanneer deze volgens de overeenkomst ter beschikking staan. 4.2. Indien de klant de afname weigert of verzuimt om benodigde informatie te verstrekken voor de levering, worden de goederen voor zijn risico opgeslagen. De klant is in dat geval alle aanvullende kosten, inclusief opslagkosten, verschuldigd. 4.3. Seynaeve Group behoudt zich het recht voor om bezorgkosten afzonderlijk aan te geven bij het sluiten van de overeenkomst. 4.4. De opgegeven levertijden zijn bij benadering en gelden niet als fatale termijnen. 4.5. Bij niet-tijdige levering dient de klant Seynaeve Group schriftelijk in gebreke te stellen en Seynaeve Group een redelijke termijn te geven om alsnog aan haar verplichtingen te voldoen. 4.6. Seynaeve Group behoudt zich het recht voor om bij niet-nakoming van de in 4.5 genoemde zaken tot ontbinding over te gaan. 4.7. Seynaeve Group bezorgt tot aan de eerste deur op de begane grond. In overleg kan de chauffeur de klant helpen met het plaatsen van de goederen. Eventuele schade tijdens het plaatsen is voor rekening van de klant.

Artikel 5. Wijziging van de overeenkomst 5.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijzigingen of aanvullingen noodzakelijk zijn, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst aanpassen. 5.2. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, kan dit de voltooiing van de uitvoering beïnvloeden. Seynaeve Group zal de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren. 5.3. Indien de wijziging financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Seynaeve Group de klant hier vooraf over informeren. 5.4. Seynaeve Group brengt geen extra kosten in rekening als de wijziging het gevolg is van omstandigheden die aan haar worden toegerekend.

Artikel 6. Garantie 6.1. Seynaeve Group garandeert dat de geleverde zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen. 6.2. Indien de geleverde zaken niet aan deze garantie voldoen en gebreken vertonen, zal Seynaeve Group deze binnen 30 dagen na schriftelijke melding door de klant herstellen. 6.3. Seynaeve Group kan ervoor kiezen om de zaken te vervangen. 6.4. Deze garantie geldt niet bij onoordeelkundig gebruik of wijzigingen aan de zaak zonder schriftelijke toestemming van Seynaeve Group. 6.5. Indien de garantie betrekking heeft op zaken van een derde, is de garantie beperkt tot die welke door de producent ervan wordt verstrekt. 6.6. De garantie gaat in bij levering. 6.7. De garantietermijn op geleverde goederen bedraagt 1 jaar.

Artikel 7. Intellectuele eigendom en auteursrechten 7.1. Seynaeve Group behoudt zich alle rechten voor op grond van de auteurswet. 7.2. Alle door Seynaeve Group verstrekte stukken mogen niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of aan derden ter beschikking gesteld zonder schriftelijke toestemming. 7.3. Seynaeve Group behoudt zich het recht voor om de opgedane kennis te gebruiken voor andere doeleinden, zonder vertrouwelijke informatie te delen.

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud 8.1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van Seynaeve Group totdat alle verplichtingen uit de overeenkomst zijn voldaan. 8.2. Door geleverde zaken mogen niet worden doorverkocht of als betaalmiddel worden gebruikt. 8.3. Bij beslaglegging dient de klant Seynaeve Group hiervan direct op de hoogte te stellen.

Artikel 9. Gebreken; klachttermijnen 9.1. De klant dient de geleverde zaken bij levering te onderzoeken en eventuele gebreken binnen 2 maanden schriftelijk te melden. 9.2. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 1 werkdag na ontdekking, doch uiterlijk binnen 2 maanden na levering, schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 10. Prijsverhoging 10.1. Seynaeve Group behoudt zich het recht voor om de prijs te verhogen. 10.2. Bij prijsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst kan de klant de overeenkomst ontbinden. 10.3. Bij prijsverhoging na drie maanden heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging meer dan 5% bedraagt.

Artikel 11. Betaling 11.1. Betaling dient voorafgaand aan de bezorging te geschieden of bij levering op de door Seynaeve Group aangegeven wijze en valuta. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichtingen niet op. 11.2. Bij factuurbedragen boven € 1500 kan Seynaeve Group een aanbetaling van 50% verlangen. 11.3. Na de vervaldatum is de klant in verzuim en is een rente van 1% per maand verschuldigd. 11.4. Bij faillissement of surseance van de klant zijn alle vorderingen van Seynaeve Group onmiddellijk opeisbaar. 11.5. Indien een korting is overeengekomen en de betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, kan Seynaeve Group de korting opheffen.

Artikel 12. Incassokosten 12.1. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de klant. 12.2. Bij uitblijven van betaling zal de vordering uit handen worden gegeven aan gerechtsdeurwaarders. 12.3. Indien Seynaeve Group aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, komen deze ook voor vergoeding in aanmerking. 12.4. De gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de klant.

Artikel 13. Aansprakelijkheid 13.1. De aansprakelijkheid van Seynaeve Group voor directe schade is beperkt tot het factuurbedrag.13.2. Onder directe schade wordt verstaan kosten ter vaststelling van de schade en kosten om de gebrekkige prestatie te herstellen. 13.3. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de aansprakelijkheid zoals geregeld in artikel 6. 13.4. Bovenstaande beperkingen gelden niet bij opzet, grove schuld of verwijtbaar handelen van Seynaeve Group. 13.5. Seynaeve Group bezorgt tot aan de eerste deur op de begane grond. Eventuele schade tijdens het plaatsen is voor rekening van de klant.

Artikel 14. Overmacht 14.1. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken waardoor Seynaeve Group niet aan haar verplichtingen kan voldoen. 14.2. Seynaeve Group heeft het recht om zich op overmacht te beroepen. 14.3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Seynaeve Group opgeschort. Indien de overmacht langer dan 8 weken duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding. 14.4. Indien Seynaeve Group al deels aan haar verplichtingen heeft voldaan, kan zij het geleverde deel afzonderlijk factureren.

Artikel 15. Geschillenbeslechting Voor alle geschillen is de rechtbank van Kortrijk bevoegd.

Artikel 16. Toepasselijk recht 16.1. Op elke overeenkomst tussen Seynaeve Group en de klant is Belgisch recht van toepassing.